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밤12시쯤에 주문하고 주문 옵션 변경하려고 당일 오전 10시부터 고객센터 시작이길래

작성자 성종**** (ip:)

내/외전 밸런스 인솔

18,900원

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밤12시쯤에 주문하고 주문 옵션 변경하려고

당일 오전 10시부터 고객센터 시작이길래 바로

전화했는데도 불구하고 ! 배송준비중임에도 불구하고 !

변경이 안된답니다 어처구니가 없습니다

사내 어떠한 사정이 있어서 변경이 힘들다면

시스템을 바꿔야겠지요 이런 막장 시스템으로

무슨 온라인 판매를 하는지 모르겠네요
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  • 밸롭 2023-11-13 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님 밸롭 우해진입니다. 저희 쇼핑몰에 소중한 후기를 작성해주셔서 감사합니다. 구매해주신 제품이 100% 마음에 드셨으면 좋았을텐데요ㅠㅠ 고객님 상품준비중에만 옵션 변경이 원활하게 가능한 점 참고 부탁드리며, 월요일 출고건의 경우 주말 주문건들이 전부 다 출고되어 출고량도 많아 이미 출고 준비를 하고 있는 상태에서 고객님의 제품을 찾기 어려워 변경이 어려운 점 다시 한번 양해 부탁드립니다. 고객님의 소중한 후기 하나하나 꼭 참고하여 다음번엔 100% 만족하실 수 있게 더 좋은 제품으로 제공드리고 싶습니다. 믿고 구매해주시는 모든 회원님들을 위해 항상 제품의 퀄리티로 보답하는 밸롭이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다:)
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